Квалификационные требования к специалистам в области организации здравоохранения и общественного здоровья - Кадры - Каталог статей

Квалификационные требования к специалистам в области организации здравоохранения и общественного здоровья

Какими документами пользоваться при организации работы специалистов в области организации здравоохранения и общественного здоровья и разработке соответствующих должностных инструкций, и какой приказ «главнее»? Мы уже обращались к этой теме.[1] Повторим, что оба документа не исключают, а добавляют друг друга. В квалификационных характеристиках представлены общие требования, а профессиональный стандарт содержит квалификационные требования с разбивкой по трудовым функциям. В связи с этим профессиональные стандарты достаточно большие по размеру, имеют сложную структуру и требуют гораздо больше времени на работу с ними (по сравнению с квалификационными характеристиками должностей работников в сфере здравоохранения).

Профессиональный стандарт – это характеристика квалификации (уровня знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы), необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенной трудовой функции (статья 195.1 ТК РФ). Профессиональные стандарты носят комплексный характер и раскрывают необходимые для выполнения работником трудовых функций знания и умения. По вопросам, возникающим на практике в связи с внедрением профессиональных стандартов, следует отметить, что ответственность и полномочия по принятию кадровых решений являются полномочиями работодателей, а профессиональный стандарт лишь задает планку современных требований и ориентиров для выстраивания кадровой политики. Если квалификационный справочник и профессиональный стандарт по аналогичным должностям содержат различные требования к квалификации, то работодатель самостоятельно определяет, какой нормативный правовой акт он будет использовать.

Профессиональный стандарт "Специалист в области организации здравоохранения и общественного здоровья" (утв. приказом Минтруда России от 07.11.2017 N 768н) содержит характеристику квалификации (знаний, умений, профессиональных навыков, образования и опыта работы), необходимой работнику для осуществления профессиональной деятельности. Целью стандарта является обеспечение деятельности организации здравоохранения, направленной на укрепление общественного здоровья и совершенствование управления медицинской организацией. Для каждой трудовой функции стандартом определены трудовые действия, необходимые умения и знания. В целом квалификационные требования, содержащиеся в профстандарте, соответствуют Квалификационным характеристикам должностей работников в сфере здравоохранения (утв. приказом Минздравсоцразвития России от 23.07.2010 N 541н). Основное отличие – разбивка в стандарте трудовых функций на группы и описание трудовых действий, необходимых умений и знаний применительно для конкретных трудовых функций. В связи с этим объем профессионального стандарта гораздо больший, чем квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов, осуществляющих работы в области организации здравоохранения и общественного здоровья.

Стандарт содержит описание и расшифровку шести обобщенных трудовых функций (табл. 1). Для реализации каждой функции определены трудовые действия, необходимые умения и знания (табл. 2). Обратите внимание, что в каждую обобщенную трудовую функцию входит функция «Оказание медицинской помощи в экстренной форме». Другими словами, каждый руководитель медицинской организации, его заместители, руководители структурных подразделений, в т.ч. руководители статистических и организационно-методических отделов, врачи-методисты и врачи-статистики должны уметь оказывать медицинскую помощь в экстренной форме. В табл. 2 трудовая функция «Оказание медицинской помощи в экстренной форме» не указана из-за экономии места.

Таблица 1

ТРУДОВЫЕ ФУНКЦИИ СПЕЦИАЛИСТА В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ

Обобщенные трудовые функции	Трудовые функции
1. Ведение статистического учета в медицинской организации	1.1. Статистический учет в медицинской организации 1.2. Оказание медицинской помощи в экстренной форме
2. Организационно-методическая деятельность и организация статистического учета в медицинской организации	2.1. Организация статистического учета в медицинской организации 2.2. Ведение организационно-методической деятельности в медицинской организации 2.3. Оказание медицинской помощи в экстренной форме
3. Управление структурным подразделением медицинской организации	3.1. Организация деятельности структурного подразделения медицинской организации 3.2. Планирование деятельности структурного подразделения медицинской организации 3.3. Контроль деятельности структурного подразделения медицинской организации 3.4. Оказание медицинской помощи в экстренной форме
4. Управление организационно-методическим подразделением медицинской организации	4.1. Анализ и оценка показателей деятельности медицинской организации 4.2. Управление ресурсами медицинской организации 4.3. Взаимодействие с руководством медицинской организации и структурными подразделениями медицинской организации 4.4. Планирование, организация и контроль деятельности организационно-методического подразделения медицинской организации 4.5. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации 4.6. Оказание медицинской помощи в экстренной форме
5. Управление процессами деятельности медицинской организации	5.1. Проектирование и организация процессов деятельности медицинской организации 5.2. Управление ресурсами по обеспечению процессов деятельности медицинской организации 5.3. Менеджмент качества процессов медицинской организации 5.4. Оказание медицинской помощи в экстренной форме
6. Управление медицинской организацией	6.1. Управление ресурсами медицинской организации, взаимодействие с другими организациями 6.2. Организация деятельности медицинской организации 6.3. Менеджмент качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации 6.4. Стратегическое планирование, обеспечение развития медицинской организации 6.5. Оказание медицинской помощи в экстренной форме

Таблица 2

ТРУДОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ УМЕНИЯ И ЗНАНИЯ СПЕЦИАЛИСТА В ОБЛАСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ОБЩЕСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ

Трудовые действия

Необходимые умения

Необходимые знания

1. ВЕДЕНИЕ СТАТИСТИЧЕСКОГО УЧЕТА В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Возможные наименования должности: врач-статистик

1.1. Статистический учет в медицинской организации

Ведение статистического учета и подготовка статистической информации о деятельности медицинской организации для руководства медицинской организации

Планирование работы, анализ и составление отчета о своей деятельности

Проведение анализа показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей, характеризующих состояние здоровья населения

Ведение учета пациентов медицинской организации, застрахованных по программе обязательного медицинского страхования и программам добровольного медицинского страхования

Ведение документации в медицинской организации

Организация хранения документов в соответствии с установленными сроками и требованиями

Ведение персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан

Соблюдение требований по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Организация учета, полноты регистрации и обеспечение сбора достоверной медико-статистической информации

Организация непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни

Консультирование работников медицинской организации по вопросам медицинской статистики

Проведение занятий с работниками медицинской организации по вопросам медицинской статистики

Рассчитывать показатели, характеризующие деятельность медицинской организации, и показатели здоровья населения

Составлять план работы и отчет о своей работе, анализировать свою деятельность

Представлять данные статистической отчетности

Готовить статистические отчеты медицинской организации

Кодировать записи в учетных медицинских документах в соответствии с правилами Международной классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем (далее – МКБ)

Использовать в своей работе информационно-аналитические системы и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"

Соблюдать требования по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Разрабатывать и оценивать показатели внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Вести документацию и контролировать качество ее заполнения

Консультировать работников медицинской организации по вопросам медицинской статистики

Взаимодействовать с руководством медицинской организации и руководителями других структурных подразделений медицинской организации

Теория и методы статистики

Статистические методы обработки данных, в том числе с использованием информационно-аналитических систем и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Методики проведения сплошных и выборочных исследований мнения населения (пациентов)

Расчет, оценка и анализ показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения

Правила кодирования заболеваемости и смертности населения

Правила заполнения документации в медицинских организациях и сроки хранения документации

Порядки оказания медицинской помощи, стандарты медицинской помощи, клинические рекомендации (протоколы лечения) по вопросам оказания медицинской помощи в соответствии с профилем деятельности медицинской организации

Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Основы делового общения: организация совещаний, деловая переписка, электронный документооборот

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ СТАТИСТИЧЕСКОГО УЧЕТА В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Возможные наименования должности: врач-методист

2.1. Организация статистического учета в медицинской организации

Организация учета и кодирования медико-статистической информации

Ведение документации в медицинской организации

Взаимодействие со страховыми медицинскими организациями

Организация обучения медицинских работников правилам учета и кодирования медико-статистической информации

Организация и проведение социологических опросов

Организация совещаний в медицинской организации

Учет и подготовка статистической информации для обработки данных в медицинской организации

Сбор и оценка показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения с использованием статистических методов, информационно-аналитических медицинских систем и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Анализировать показатели, характеризующие деятельность медицинской организации, и показатели, характеризующие состояние здоровья населения

Составлять прогноз показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей, характеризующих здоровье населения

Анализировать данные статистической отчетности

Кодировать записи в документах в соответствии с МКБ

Организовывать и проводить социологические исследования

Использовать в работе информационно-аналитические медицинские системы и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"

Осуществлять подготовку презентационных материалов, информационно-аналитических материалов, справок о деятельности медицинской организации или ее подразделений для предоставления руководству организации

Осуществлять подготовку материалов к совещаниям в медицинской организации

Осуществлять подготовку материалов, статей для печатных и электронных средств массовой информации (далее – СМИ)

Анализировать медико-экономическую, социально-демографическую ситуацию, влияющую на деятельность медицинской организации

Теория и методы статистики

Требования к оформлению документации

Стандарты менеджмента качества

Сроки хранения документации

МКБ

2.2. Ведение организационно-методической деятельности в медицинской организации

Оценка внешней среды медицинской организации

Оценка эффективности внедрения новых организационных технологий в деятельность медицинской организации

Организация электронного документооборота в медицинской организации

Планирование кадрового обеспечения медицинской организации

Планирование потребности медицинской организации в ресурсах

Подготовка методических материалов и их внедрение в деятельность медицинской организации

Планирование финансово-хозяйственной деятельности медицинской организации

Анализ и оценка результатов проведения социологических опросов

Организация непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни

Подготовка материалов к проведению санитарно-просветительной работы

Разработка локальных нормативных актов медицинской организации

Рассчитывать показатели, характеризующие деятельность медицинской организации, и показатели, характеризующие состояние здоровья населения

Взаимодействовать с руководством медицинской организации и руководством других структурных подразделений медицинской организации

Анализировать данные для проведения санитарно-просветительной работы и формировать методические материалы

Навыки делового общения: деловая переписка, электронный документооборот

Статистические методы обработки данных

3. УПРАВЛЕНИЕ СТРУКТУРНЫМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Возможные наименования должности: заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела, отделения, лаборатории, кабинета, отряда) медицинской организации – врач-специалист

3.1. Организация деятельности структурного подразделения медицинской организации

Организация работы структурного подразделения медицинской организации

Организация документооборота в структурном подразделении медицинской организации

Разработка системы мотивации работников структурного подразделения медицинской организации

Организация непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни, а также постоянное повышение профессионального уровня и расширение квалификации медицинских работников структурного подразделения медицинской организации

Взаимодействие с руководством медицинской организации и другими подразделениями медицинской организации

Работа во врачебной комиссии медицинской организации

Организация предоставления информационно-справочных материалов по профилактике социально значимых заболеваний, курения, алкоголизма, наркомании, включая просвещение и информирование граждан о факторах риска для их здоровья, формирование мотивации к ведению здорового образа жизни

Формирование и поддержание корпоративной культуры медицинской организации

Формировать отчеты о деятельности структурного подразделения медицинской организации

Использовать методы мотивирования работников структурного подразделения медицинской организации

Управлять ресурсами структурного подразделения медицинской организации

Осуществлять отбор и расстановку работников в структурном подразделении медицинской организации

Использовать в работе информационно-аналитические системы и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"

Принципы и методы мотивации работников структурного подразделения медицинской организации

Методология анализа и оценки показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения

Порядок создания и деятельности врачебной комиссии

Требования к оформлению документации

Навыки делового общения: деловая переписка, электронный документооборот

3.2. Планирование деятельности структурного подразделения медицинской организации

Планирование ресурсного обеспечения деятельности структурного подразделения медицинской организации

Анализ результатов деятельности структурного подразделения медицинской организации

Разработка и планирование показателей деятельности работников структурного подразделения медицинской организации

Планирование деятельности структурного подразделения медицинской организации

Составление графика работы, графика сменности и графика отпусков медицинских работников структурного подразделения медицинской организации

Анализировать показатели деятельности структурного подразделения медицинской организации

Составлять план ресурсного обеспечения, показателей деятельности структурного подразделения медицинской организации

Принципы и методы планирования деятельности структурного подразделения медицинской организации

Требования по обеспечению безопасности персональных данных пациентов и сведений, представляющих врачебную тайну

Трудовое законодательство Российской Федерации и иные нормативные правовые акты в сфере здравоохранения

3.3. Контроль деятельности структурного подразделения медицинской организации

Организация мероприятий по обеспечению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в структурном подразделении медицинской организации

Разработка проектов локальных актов медицинской организации

Контроль состояния ресурсного обеспечения деятельности структурного подразделения медицинской организации

Обеспечение соблюдения требований к эксплуатации медицинских изделий в структурном подразделении медицинской организации

Контроль выполнения работниками структурного подразделения медицинской организации правил внутреннего трудового распорядка, санитарно-эпидемиологического режима

Формировать аналитические отчеты по результатам проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в структурном подразделении медицинской организации

Осуществлять контроль ресурсного обеспечения деятельности структурного подразделения медицинской организации

Особенности санитарно-эпидемиологического режима медицинской организации

Правила эксплуатации медицинской техники в структурном подразделении медицинской организации

Виды, формы и методы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в структурном подразделении медицинской организации

Правила внутреннего трудового распорядка медицинской организации

Основы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности в структурном подразделении медицинской организации

4. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

4.1. Анализ и оценка показателей деятельности медицинской организации

Подготовка информационно-аналитических материалов о деятельности медицинской организации

Разработка планов перспективного развития медицинской организации

Подготовка обоснования объемов медицинской помощи в соответствии с ресурсами медицинской организации и потребностями населения

Обоснование и контроль достижения показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения

Разработка оптимальной организационно-управленческой структуры медицинской организации

Контроль эффективности электронного документооборота в медицинской организации, соблюдения норм и правил медицинского электронного документооборота

Обеспечение безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Контроль и оценка результатов социологических исследований

Организация и контроль проведения мониторинга показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения

Организовывать сбор и анализ информации о деятельности медицинской организации

Планировать деятельность и обосновывать проекты развития медицинской организации

Составлять прогноз показателей деятельности медицинской организации на территории обслуживания медицинской организации

Производить нормирование труда медицинских работников в медицинской организации

Производить оценку деятельности медицинской организации

Методы планирования, принципы, виды и структура планов

Особенности бизнес-планирования в медицинской организации

Принципы и формы организации медицинской помощи

Требования по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Методы нормирования труда в здравоохранении

4.2. Управление ресурсами медицинской организации

Планирование потребности в ресурсах медицинской организации

Управление информационными ресурсами, процессами в медицинской организации и ее структурных подразделениях

Разработка, внедрение в деятельность медицинской организации системы электронного документооборота, ее эксплуатация

Подготовка плана закупок

Рассчитывать потребности медицинской организации в ресурсах в соответствии с показателями, характеризующими состояние здоровья населения

Использовать в работе информационно-аналитические системы, связанные с организацией и оказанием медицинской помощи, и информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"

Анализировать данные статистической отчетности

Анализировать показатели, характеризующие деятельность медицинской организации, и показатели здоровья населения

Методики расчета потребности в ресурсах и эффективности их использования в медицинской организации

Основы управления ресурсами медицинской организации

Основы кадрового менеджмента

Основы документирования организационно-управленческой деятельности и делопроизводства

4.3. Взаимодействие с руководством медицинской организации и структурными подразделениями медицинской организации

Подготовка текущей статистической и аналитической информации о деятельности медицинской организации

Разработка предложений по повышению эффективности деятельности медицинской организации

Координация взаимодействия при формировании планов развития медицинской организации

Проектирование работы по внедрению новых организационных технологий в деятельность медицинской организации

Анализ деятельности структурных подразделений медицинской организации по реализации локальных нормативных актов

Консультирование работников медицинской организации по организационно-методическим вопросам

Проведение совещаний и конференций по вопросам организации и оказания медицинской помощи

Организация информирования населения о деятельности медицинской организации

Анализ обращений граждан и юридических лиц

Подготовка информационно-справочных материалов по профилактике социально значимых заболеваний, курения, алкоголизма, наркомании, включая просвещение и информирование граждан о факторах риска для их здоровья, формирование мотивации к ведению здорового образа жизни

Организационно-методическое обеспечение формирования корпоративной культуры медицинской организации

Разрабатывать проекты локальных нормативных актов, методических рекомендаций для медицинской организации

Взаимодействовать и сотрудничать с иными организациями

Организовывать взаимодействие со СМИ и с общественностью

Основы делового общения: деловая переписка, электронный документооборот

Правила документирования организационно-управленческой деятельности

4.4. Планирование, организация и контроль деятельности организационно-методического подразделения медицинской организации

Планирование, организация и контроль деятельности организационно-методического подразделения медицинской организации

Организация документооборота, в том числе электронного в организационно-методическом подразделении медицинской организации

Контроль выполнения работниками подразделения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, пожарной безопасности

Планирование и контроль непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков, а также постоянное повышение профессионального уровня и расширение квалификаций медицинских работников организационно-методического подразделения медицинской организации

Формирование отчетов организационно-методического подразделения медицинской организации, в том числе аналитических

Контроль работы по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан

Руководить находящимися в подчинении работниками организационно-методического подразделения медицинской организации

Разрабатывать планы деятельности организационно-методического подразделения медицинской организации

Применять инструменты контроля деятельности находящихся в подчинении работников организационно-методического подразделения медицинской организации

Основы менеджмента

Основы управления персоналом медицинской организации

4.5. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации

Разработка документационного сопровождения системы внутреннего контроля качества в медицинской организации

Координация работ по организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Координация разработки локальных актов по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Разработка критериев и показателей деятельности работников в медицинской организации

Контроль соблюдения плана внутренних аудитов менеджмента качества в медицинской организации

Использовать методы менеджмента качества

Контролировать соблюдение плана внутренних аудитов в медицинской организации

Представлять вышестоящему руководству аналитический отчет по результатам внутренних аудитов в медицинской организации

Принципы всеобщего управления качеством

Требования к построению и методы самооценки системы менеджмента качества

Основные положения международных и национальных стандартов в области систем менеджмента качества

5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Возможные наименования должности: заместитель руководителя (начальника) медицинской организации, заместитель руководителя (начальника) обособленного подразделения медицинской организации; заведующий (главный врач, начальник) структурного подразделения, осуществляющего медицинскую деятельность, иной организации

5.1. Проектирование и организация процессов деятельности медицинской организации

Разработка планов перспективного развития медицинской организации

Координация процессов медицинской деятельности с управленческими и вспомогательными процессами структурных подразделений медицинской организации

Контроль деятельности структурных подразделений медицинской организации по реализации плановых и программных документов

Определение перечня и установление значений целевых показателей деятельности структурных подразделений медицинской организации

Организация деятельности и взаимодействия структурных подразделений медицинской организации

Руководство разработкой локальных нормативных актов в медицинской организации и их утверждение

Анализ выполнения планов и программ деятельности структурных подразделений медицинской организации

Взаимодействие с руководством медицинской организации, руководителями структурных подразделений медицинской организации и с организациями различных организационно-правовых форм

Подготовка информационно-аналитических материалов о деятельности структурных подразделений медицинской организации

Организация деятельности врачебной комиссии в медицинской организации

Организация работы по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан

Проведение совещаний и практических конференций по вопросам оказания медицинской помощи населению

Организация информационно-справочной поддержки граждан по вопросам инвалидности, социальной защиты, медико-социальной экспертизы и реабилитации, абилитации инвалидов и граждан, попавшим в трудную жизненную ситуацию

Организация и координация мероприятий по развитию корпоративной культуры медицинской организации

Разрабатывать планы деятельности и программы, формировать систему показателей медицинской организации

Организовывать сбор и анализ информации о деятельности структурных подразделений медицинской организации

Организовывать работу трудового коллектива, осуществлять постановку целей и формулировать задачи, определять приоритеты

Составлять прогноз деятельности подразделений медицинской организации

Разрабатывать бизнес-план развития медицинской организации

Производить оценку эффективности деятельности медицинской организации, разрабатывать и выбирать оптимальные управленческие решения

Организовывать и проводить внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в подразделениях медицинской организации

Оценивать риски, связанные с реализацией управленческих решений

Проводить публичные выступления и организовывать взаимодействие со СМИ и с общественностью

Формировать отчеты, в том числе аналитические о результатах деятельности медицинской организации

Анализ и оценка показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения

Теория управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления

Методы планирования, виды и структура планов

Основы риск-менеджмента

Порядок создания и деятельности врачебной комиссии в медицинской организации

5.2. Управление ресурсами по обеспечению процессов деятельности медицинской организации

Обоснование потребности в ресурсах, необходимых для обеспечения деятельности подразделений медицинской организации

Управление информационными ресурсами, информационными процессами и информационными потоками в медицинской организации

Подготовка плана закупок в медицинской организации

Анализ отчетов о деятельности подразделений медицинской организации

Управление работниками медицинской организации

Соблюдение и контроль соблюдения норм и правил в системе документооборота, в том числе электронного

Обеспечение непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни, а также постоянное повышение профессионального уровня и расширение квалификации работников медицинской организации

Разработка предложений по повышению эффективности деятельности подразделений медицинской организации

Формирование планов развития подразделений медицинской организации

Организация работы по внедрению новых медицинских технологий в деятельность медицинской организации

Планировать ресурсное обеспечение подразделений медицинской организации

Осуществлять подбор медицинских работников в медицинскую организацию

Документировать организационно-управленческую деятельность

Основы управления ресурсами медицинской организации

Навыки делового общения: организация совещаний, деловая переписка, электронный документооборот

Методы управления кадровыми ресурсами

Методы управления информационными ресурсами

5.3. Менеджмент качества процессов медицинской организации

Руководство созданием документации системы менеджмента качества по процессам основной деятельности

Организация и контроль проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Разработка, координация и регулирование системы менеджмента качества

Планирование и организация внутренних аудитов системы менеджмента качества

Построение единой цепочки взаимосвязанных процессов медицинской деятельности для обеспечения эффективной маршрутизации пациента

Разработка планов мероприятий по обучению работников в области менеджмента качества

Использовать процессный подход в управлении медицинской организации

Использовать технологические карты процессов медицинской организации

Обеспечивать участие работников в реализации системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности

Основные требования стандартов систем менеджмента качества

Принципы всеобщего управления качеством

6. УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Возможные наименования должности: главный врач (начальник) медицинской организации, главный врач (начальник) медицинской организации обособленного подразделения медицинской организации, директор больницы (дома) сестринского ухода, хосписа

6.1. Управление ресурсами медицинской организации, взаимодействие с другими организациями

Принятие решений в области бюджетного процесса медицинской организации

Утверждение отчетных и бухгалтерских документов медицинской организации

Утверждение плана финансово-хозяйственной деятельности медицинской организации

Обеспечение ресурсами медицинской организации и контроль их использования

Принятие решений в области материально-технического обеспечения медицинской организации

Руководство работниками медицинской организации

Организация внутреннего контроля соблюдения трудового законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права

Обеспечение повышения квалификации работников медицинской организации

Осуществление внутреннего контроля соблюдения требований по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Обеспечение выполнения коллективного договора

Утверждение штатного расписания медицинской организации

Выстраивание деловых связей и координация сотрудничества с организациями различных организационно-правовых форм

Представление медицинской организации в органах государственной власти и местного самоуправления, а также в вышестоящей организации

Утверждение планов, программ и отчетов о деятельности медицинской организации

Использование в работе информационно-аналитических систем и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Осуществление контроля размещения информации о деятельности медицинской организации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Планировать ресурсное обеспечение медицинской организации

Использовать навыки делового общения: проведение совещаний, деловая переписка, электронный документооборот

Проводить публичные выступления и организовывать взаимодействие со СМИ и с общественностью

Основы документирования организационно-управленческой деятельности медицинской организации

Требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинской организации

Трудовое законодательство Российской Федерации и иные нормативные правовые акты в сфере здравоохранения

Методы анализа показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей, характеризующих состояние здоровья населения

Управленческий и статистический учет в медицинской организации

Требования по защите и безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну

Методы планирования, принципы, виды и структура планов

Теория управления и организации труда

6.2. Организация деятельности медицинской организации

Руководство организацией и осуществление медицинской деятельности

Обеспечение контроля качества медицинской помощи в медицинской организации

Утверждение регламента работы врачебной комиссии, консилиумов в медицинской организации

Планирование деятельности медицинской организации, утверждение перечня и установление значений целевых показателей деятельности медицинской организации

Руководство разработкой и утверждение нормативных локальных актов медицинской организации

Совершенствование организационно-управленческой структуры медицинской организации

Контроль выполнения планов и программ деятельности медицинской организации

Взаимодействие с руководством и работниками уполномоченного органа исполнительной власти в сфере охраны здоровья

Взаимодействие со службами Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, территориальными органами внутренних дел

Принятие управленческих решений по совершенствованию деятельности медицинской организации

Организация непрерывного совершенствования профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни, а также постоянное повышение профессионального уровня

Организация внедрения инноваций в деятельность медицинской организации

Контроль информационно-справочной поддержки граждан по вопросам инвалидности, социальной защиты, медико-социальной экспертизы и реабилитации, абилитации инвалидов и граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию

Разрабатывать планы и программы, формировать систему показателей деятельности медицинской организации

Организовывать работу трудового коллектива, осуществлять постановку целей и формулировку задач, определять приоритеты

Оценивать эффективность деятельности медицинской организации, вырабатывать варианты управленческих решений и оценивать риски, связанные с их реализацией

Осуществлять финансовое управление медицинской организации

Осуществлять общее управление медицинской организации

Осуществлять управление рисками медицинской организации

Осуществлять управление работниками медицинской организации

Осуществлять управление информационными ресурсами

Осуществлять управление качеством услуг

Показатели, характеризующие деятельность медицинской организации, и показатели здоровья населения

Основы менеджмента

Основы бизнес-планирования

6.3. Менеджмент качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Разработка политики и стратегических целей в области менеджмента качества деятельности медицинской организации

Обеспечение лидирующей роли по внедрению и развитию системы менеджмента качества в медицинской организации

Руководство разработкой и организация проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Руководство созданием системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации, а также обеспечение его внедрения и совершенствования

Управление внутренними аудитами в рамках системы менеджмента качества медицинской организации

Управление системой внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Применять системный подход к решению управленческих задач по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Выстраивать систему внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации

Стандарты менеджмента качества

Принципы управления качеством

Основы аудита в системе менеджмента качества

6.4. Стратегическое планирование, обеспечение развития медицинской организации

Оценка внешней и внутренней среды медицинской организации

Определение стратегии развития медицинской организации

Формирование стратегических и программных документов деятельности и развития медицинской организации

Организация вовлечения работников медицинской организации в реализацию стратегических целей деятельности медицинской организации

Предоставление предложений по стратегии развития системы здравоохранения в субъекте Российской Федерации

Определение стратегии развития корпоративной культуры медицинской организации

Осуществлять стратегическое управление

Вырабатывать видение, миссию, стратегию медицинской организации, формирование организационной культуры

Разрабатывать и реализовывать стратегический план деятельности медицинской организации

Обеспечивать вовлеченность работников медицинской организации в достижение стратегических целей деятельности медицинской организации

Основы стратегического планирования

Основы стратегического менеджмента

-----------------------------------------

Публикация актуальна на 05.09.2019 (дата последней сверки).

Источник публикации: журнал «Главный врач».

Код публикации: 18.10.

[1] См. статью «Квалификационные характеристики, профессиональные стандарты и должностные инструкции работников медицинских организаций», опубликованную в N 9/2018 нашего журнала. Нами также были опубликованы образцы должностных инструкций главного врача, врача-методиста, медицинского статистика. Указанные инструкции можно скачать с сайта редакции в разделе «Должностные инструкции медицинских работников».

Другие статьи по теме

Категория: Кадры | Добавил: zdrav1 (05.09.2019)

Всего комментариев: 0